隐私声明

保护您的数据对您很重要。这就是为什么我们combit非常重视数据保护，并尽一切努力确保对您的数据进行最佳保护。通过本隐私说明，我们希望向您介绍我们为保护您的数据所做的努力，以及我们收集哪些信息和如何使用它们。

A. 负责数据处理

负责按照《通用数据保护条例》（GDPR）的规定，在本网站的框架内处理个人数据：

我们的数据保护官:

combit GmbH
Sven Schaetzl
Buecklestrasse 3-5
78467 康斯坦茨

+86(010)68421378,68421379

电子邮件: sales@combitchina.cn

通过此隐私声明,我们将您的个人数据（以下简称"数据"）的处理范围告知您。

B. 数据处理

我们处理数据是我们网站运作的一部分。数据的处理还包括通过传输进行披露。

对于向美国的数据转移，欧美隐私盾已经得到欧盟委员会的批准。在其中，欧盟委员会证明，基于欧盟-美国隐私盾的数据转移的保证符合欧盟的数据保护标准。就我们向美国传输数据而言，我们已经标记了我们的服务提供商参与了欧美隐私保护。

有关数据、处理目的、法律依据、接收者和向第三国的转移列举如下：

a) 日志文件

我们记录您对我们网站的访问。以下数据将被处理。访问的网站名称、访问日期和时间、传输的数据量、浏览器类型和版本、您使用的操作系统、推荐人URL（以前访问的网站）、您的IP地址和请求提供商。这对于确保网站的安全是必要的。我们根据Art. 6 Para. 1 f) GDPR的规定，基于我们的合法利益，对数据进行相应的处理处理。

b) 托管

在托管的框架内，所有与本网站的运作有关的数据都被储存起来。这对于网站的运行是必要的。我们根据Art. 6 Para. 1 f) GDPR的规定，基于我们的合法利益，对数据进行相应的处理。为了提供我们的在线展示，我们使用网络托管服务提供商的服务，我们将上述数据传输给他们。

c) 建立联系

如果您与我们联系,您的数据（如果您提供了您的姓名、联系数据）和信息将完全用于处理和处理您的查询。我们根据Art. 6 Para. 1 b) GDPR以处理您的请求。

d) 申请

如果您与我们联系，向我们发送您的申请，例如通过电子邮件或联系表格，您的数据（例如姓名、电子邮件地址）、您的信息和提交的申请文件将被专门处理，以处理和处理您的申请。数据处理的法律依据是§26 BDSG（新）和Art. 6 para. 1 lit. b) GDPR。申请数据最迟将在收到申请后一年内被删除。如果建立了雇佣关系，数据将被转移到人事档案中。这方面的法律依据也是Art. 6 Par. 1 lit. b) GDPR。

e) 通讯

为了定期向您提供有关我们公司和我们的产品的信息，我们提供给您一份通讯。在您注册时，我们会处理您所输入的数据（电子邮件地址和其他自愿信息）。

我们获得了以下同意：
„[ ] 我想订阅combit的通讯。我可以在任何时候通过发送电子邮件至 sales@combitchina.cn 或使用通讯中的退订链接来撤销我的同意。"

根据Art. 6 para. 1 a) GDPR，通讯将在您同意的基础上通过注册发送。
订阅通讯是通过所谓的双重选择程序进行的。为了防止滥用，我们将在您注册后向您发送一封电子邮件，要求您确认您的注册。为了能够根据法律要求证明注册过程，您的注册将被记录下来。这将影响到注册和确认的时间以及你的IP地址的存储。

f) 客户账户

如果您创建了一个客户账户，您同意您的相关数据（姓名、地址、电子邮件地址、银行信息）以及您的使用数据（用户名、密码）被存储。这使我们能够识别您的客户身份，并使您能够管理您的订单。我们获得以下同意：
"[ ]我想注册成为一个用户。请为此目的保存我的数据。我可以在任何时候通过电子邮件撤销我的同意，info@combit.com"

您的数据将根据Art. 6 para. 1a) GDPR的规定，在您同意的基础上进行处理。

g) 购买完成

我们处理您的订单数据以处理销售合同。您的数据将根据第Art. 6 Para. 1b) GDPR条进行相应处理。
我们会将您的地址数据传送给委托交货的公司。如果为了处理合同，我们也会将您的电子邮件地址或您的电话号码发送给负责交货的公司，以便商定交货日期（建议）。
我们将您的交易数据（姓名、订单日期、付款方式、发货和/或收货日期、付款金额和收款人，如果适用的话，银行信息或信用卡数据）传输给受委托的支付服务提供商，以处理付款。

h) 网站分析和营销

为了能够使用某些功能，我们使用所谓的cookies。这些是储存在您的终端设备上并与其他供应商交换的简短数据包。我们使用的一些cookies在关闭您的浏览器后会立即删除（所谓的会话cookies）。其他的cookies则保留在您的设备上，并在您下次访问时能够识别您的浏览器（持久性cookies）。
您可以删除存储在您设备上的所有cookies，并将常用的浏览器设置为阻止存储cookies的方式。
在这种情况下，你可能不得不在每次访问本网站时再次应用一些设置，并接受某些功能的损害。

我们使用与以下功能有关的cookies:

aa) Google分析

我们使用谷歌分析，这是谷歌爱尔兰有限公司的一项服务，位于爱尔兰都柏林4号 巴罗街戈登旅馆。 谷歌为此目的使用了某些cookies。由cookie产生的关于您使用网站的信息（包括您的IP地址）将被传输并由谷歌存储在美国的服务器上。我们使用存储的信息来评估您对网站的使用情况，为网站运营商编制网站活动报告，并提供与网站使用相关的其他服务。我们处理以这种方式获得的数据，是基于根据Art. 6 Para. 1 f) GDPR我们对优化我们的在线产品的营销的主要利益。谷歌在任何情况下都不会将您的IP地址与谷歌的其他数据联系起来。

请注意，本网站使用谷歌分析的扩展名 "anonymizeIp（）"。在IP地址被发送到美国的服务器之前，这将缩短这些地址。因此，与所存储的数据有关的直接个人参考资料通常被排除。只有在特殊情况下，完整的IP地址才会被传送到美国的服务器并在那里被缩短。

bb) 谷歌优化

我们使用谷歌优化，这是谷歌爱尔兰有限公司的一项服务，位于爱尔兰都柏林4号 巴罗街戈登旅馆，以改善我们网站的可用性。谷歌优化检查我们网站上不同变化的使用情况。这使我们能够根据用户行为不断优化我们的网站。谷歌优化被整合到谷歌分析中。谷歌为此目的使用了某些cookies。 由cookie产生的关于您使用网站的信息（包括您的IP地址）将被传输并由谷歌储存在美国的服务器上。我们使用存储的信息来评估您对网站的使用情况，为网站运营商编制网站活动报告，并提供与网站使用相关的其他服务。我们以这种方式处理所获得的数据，是基于我们根据6 Para. 1 f) GDPR在优化我们的在线产品的营销方面的主要利益。谷歌在任何情况下都不会将您的IP地址与谷歌的其他数据联系起来。

请注意，本网站使用谷歌分析的扩展名 "anonymizeIp（）"。在IP地址被发送到美国的服务器之前，这将缩短这些地址。因此，与所存储的数据有关的直接个人参考资料通常被排除。只有在特殊情况下，完整的IP地址才会被传送到美国的服务器并在那里被缩短。
您可以在任何时候通过使用谷歌分析的浏览器停用插件来反对数据收集（也适用于谷歌优化），并在未来生效，网址是

cc) 谷歌再营销/重定向

我们在网站上使用所谓的跟踪cookies。当您访问我们的网站时，永久性的cookies存储了您在我们网站上浏览过的产品信息，以及第三方的广告和网页允许用户访问我们的网站。 在随后访问合作伙伴的网站时，我们可以根据您所浏览的文章为您显示个性化的广告。我们处理由此获得的数据是基于我们的主要利益，即根据Art.6 Para. 1 f) GDPR。由cookie产生的关于您使用网站的信息（包括您的IP地址）将被传输给谷歌并储存在美国的服务器上。

dd) 谷歌AdWords和谷歌转换跟踪

本网站使用谷歌AdWords。AdWords是谷歌爱尔兰有限公司的一个在线广告计划，位于爱尔兰都柏林4号巴罗街戈登旅馆（"谷歌"）。
在谷歌AdWords的背景下，我们使用所谓的转换跟踪。当您点击谷歌提供的广告时，会设置一个cookie用于转换跟踪。Cookies是互联网浏览器放在用户电脑上的小文本文件。这些cookie在30天后过期，不会被用来识别用户的个人身份。如果用户访问本网站的某些页面，而cookie尚未过期，谷歌和我们可以识别出用户已经点击了广告，并被重定向到这个页面。
每个谷歌AdWords客户都会收到一个不同的cookie。不能通过AdWords客户的网站追踪Cookie。使用转换cookie收集的信息用于为选择了转换跟踪的AdWords客户生成转换统计数据。客户可以看到点击其广告并被转到带有转换跟踪标签的页面的用户总数。 但是，我们不会收到任何能识别用户个人身份的信息。如果您不希望参与跟踪，您可以通过您的互联网浏览器在用户设置下轻松停用谷歌转换跟踪cookie，从而反对这种使用。这样，他们就不会被纳入转换跟踪的统计中。

根据Art. 6 para. 1 lit. f GDPR的规定，储存转换cookies。网站运营商有分析用户行为的合法权益，以优化其网站和广告。

您可以将您的浏览器设置为通知设置cookies，只在个别情况下允许cookies，在某些情况下或一般情况下不接受cookies，并激活关闭浏览器时自动删除cookies。当cookies被停用时，本网站的功能可能会受到限制。

ee) 使用Inspectlet进行网络分析

本网站使用了网络分析服务 inspectlet。 inspectlet 能够分析用户在我们网站上的行为（例如，鼠标点击、鼠标移动、滚动、表单字段的活动）。我们使用这些匿名信息来进一步发展我们为您提供的服务，并提高用户友好度。 有关您的网站使用情况的数据，包括您的IP地址，将被传送到德国以外的一个Inspectlet服务器上并储存在那里。Inspectlet在使用时对IP地址的最后两个八位数进行了匿名化处理，因此，从技术上讲，不可能追踪到个别访问者。在对你的IP地址进行地理定位后，它会被再次删除。 inspectlet使用这些匿名数据来评估用户在我们网站上的行为，并在报告中加以介绍。我们根据Art.6 Para. 1 f) GDPR的规定，基于我们在优化在线服务营销方面的主要利益，处理由此获得的数据。有关 inspectlet 数据收集的更多信息，请参考 inspectlet 使用条款。

ff) 使用Smartsupp进行即时聊天联系

要与我们联系，您可以使用我们已经整合到网站中的即时聊天工具 "Smartsupp"。为了使我们能够处理您的请求，我们收集、存储和处理数据。为了能够向您提供更好的建议，Smartsupp自动记录其他数据，如您的浏览器信息和您访问过的页面。所谓的 "会话 "cookies也用于此目的，在您访问我们的网站后，这些cookies将被删除。 这些Cookie不包含个人数据。您可以在聊天中与我们沟通,而无需提供任何个人数据。但是,我们可能会在聊天期间向您索取个人数据,例如向您发送报价。处理数据的法律依据是，我们有正当的兴趣评估用户的行为，以便根据Art. 6 Para. 1 lit. f GDPR 对网站进行优化，或根据Art. 6 Para. 1 lit. f GDPR 对有关各方采取合同前措施，或根据Art. 6 Para. 1 lit. f GDPR 对现有客户采取合同前措施。 这些数据由我们的服务提供商 Smartsupp.com, s.r.o. (Milady Horakove 13, 602 00 Brno, Czech Republic) 在欧盟的服务器上处理，通常经过加密传输，并储存在那里。聊天记录（包括用户数据）在Smartsupp的服务器上的存储期限为12个月。

i) Google ReCAPTCHA

为了保护我们网站的评论区和输入表格不被垃圾邮件和滥用，我们使用外部服务reCAPTCHA。这是谷歌爱尔兰有限公司的一项服务，位于爱尔兰都柏林4号巴罗街戈登旅馆（"谷歌"）。reCAPTCHA能够区分人工输入和自动软件（也称为机器人）的不当输入。

在使用该服务时，以下数据将被传输到美国的谷歌服务器：
– 推荐人 URL
– 用户的IP 地址
– 用户在 "reCAPTCHA "复选框区域的输入行为和鼠标移动
– 谷歌账户：如果用户同时登录了他的谷歌账户，这将被识别和分配。
– 有关所使用的浏览器、浏览器大小、浏览器分辨率、浏览器插件、语言设置、日期和时间的信息
– 页面内的鼠标和触摸事件
– 网站的脚本和演示说明
– Cookies
处理是基于我们在网站安全方面的主要合法利益，符合Art. 6 Para. 1 f) GDPR的规定。

j) 评论功能

我们在网站上提供评论功能。如果您使用此功能,我们将不仅处理您的评论,还将处理您的电子邮件地址,如果您不匿名发帖,则处理您选择的用户名。
我们根据Art. 6 Par. 1 a) GDPR规定，在您同意的基础上处理这些数据。
我们获得了以下同意:
“[ ] 我想使用combit的评论功能，并同意储存评论内容、创建时间和我的用户名。我可以在任何时候通过电子邮件至 info@combit.com 或使用评论通知中的退订链接来撤销我的同意。

k) 订阅评论

如果你是一个注册用户，在我们的网站上有一个评论订阅。我们根据Art. 6 Para. 1 a) GDPR规定，在您事先同意的基础上处理您的电子邮件地址。我们获得了以下同意：
[ ] 我想使用combit的评论订阅功能，并同意我的电子邮件地址被保存。我可以在任何时候通过电子邮件向 info@combit.com 撤销我的同意。

l) 整合外部评论

我们使用外部动态内容来优化我们网站的演示和提供。当访问网站时，一个API被自动用来向相关内容提供商的服务器发出请求，在那里传输某些日志数据（例如用户的IP地址）。然后，动态内容被传输到我们的网站并在那里显示。

我们使用与下列功能有关的外部内容：

aa) 整合YouTube视频

我们已经整合了来自YouTube LLC, 901 Cherry Ave. San Bruno, CA 94066, USA（"YouTube"）。当视频被播放时，日志数据被传输到美国的YouTube服务器。这一处理是基于我们在优化营销我们的产品方面的主要合法利益而进行的，符合Art. 6 Para. 1 f) GDPR的规定。
YouTube的认证网址是: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
更多信息在: https://policies.google.com/privacy

bb) Google地图

我们在网站上使用谷歌地图，为您提供互动地图。当地图显示时，数据，包括您的IP地址和您的位置，被传输到谷歌在美国的服务器并存储在那里。这一处理是基于我们在优化营销我们的产品方面的主要合法利益而进行的，符合Art. 6 Para. 1 f) GDPR。

谷歌认证:
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
更多关于数据保护的信息在: https://policies.google.com/privacy

cc) 谷歌字体:

为了使访问我们的网站具有吸引力，我们使用谷歌字体的外部字体。这些字体是在访问本网站时从谷歌爱尔兰有限公司的服务器上加载的，位于爱尔兰都柏林4号巴罗街戈登旅馆（"谷歌"）。 谷歌不在您的浏览器中存储任何cookies。然而，根据我们的信息，用户设备的IP地址被传输到谷歌并被储存。这一处理是基于我们的主要合法利益而进行的，即根据Art. 6 Para. 1 f) GDPR的规定，对我们的产品进行优化营销。

谷歌认证:
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
更多关于数据保护的信息在: https://policies.google.com/privacy

dd)使用JW播放器

本网站使用JW视频播放器来显示视频。这项服务是由Longtail Ad Solutions, Inc, 派克大街2号, 10号楼, 纽约, 邮编：10016提供的，播放器的部分内容从Longtail在美国的服务器加载，以播放视频。 您的IP地址、访问日期和时间、传输的数据量和请求的供应商（访问数据）将被传送到Longtail服务器。这一处理是基于我们的主要合法利益，即根据Art. 6 Par. 1 f) GDPR的规定，对我们的产品进行优化营销。更多关于数据保护的信息在: https://www.jwplayer.com/privacy/

ee) 使用DigiCert信托印章

本网站使用DigiCert Trustseal来提高网站的安全性，并使之对您透明。这项服务由DigiCert, Inc提供，位于美国犹他州（邮编：84043）李海500幢Thanksgiving Way北2801号。当信任印章被调用时，你的IP地址、调用的日期和时间、传输的数据量和请求的供应商（访问数据）将被传送到DigiCert的服务器。这些数据的传输是出于我们的合法利益，即根据Art. 6 Par. 1 f) GDPR的规定对我们的产品进行最佳营销。更多信息可以在DigiCert的数据保护声明中找到。

m) 社交插件

我们在网站上使用来自第三方的插件。这允许您通知您的联系人您是否喜欢我们的网站、参考内容或共享内容。插件由相应第三方提供商的标记标识。
当您访问我们的网站时，您的数据会被转移到相应的第三方供应商。
如果你也是第三方供应商的用户，这些数据可以分配给供应商的相应用户账户。
如果你没有在第三方供应商那里注册为用户，也没有点击我们网页上的插件，这些数据也可能被传输给第三方供应商。
但是,如果转移未与第三方提供商同时注册,则无法直接建立直接的个人参考,例如通过IP地址；这只能通过您的提供商提供的信息来实现。
第三方供应商处理数据的目的和范围可以在各供应商的数据保护信息中找到。
这些数据的处理是基于我们在优化营销我们的在线产品方面的主要合法利益，符合Art. 6 Para. 1 f) GDPR规定。

在我们的网站上，使用了以下供应商的插件:

Twitter 插件, the Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, 都柏林2号, D02 AX07 爱尔兰。
认证: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO&status=Active
更多信息在: https://twitter.com/de/privacy

n) 我们的社交媒体形象

通过社交网络处理数据

我们在社交网络中保持公开的个人资料。我们使用的个别社交网络可以在下面找到。

如果您访问他们的网站或带有集成社交媒体内容的网站（例如，喜欢按钮或横幅广告），Facebook、Google+等社交网络通常可以全面分析您的用户行为。当您访问我们的社交媒体页面时，会触发许多与数据保护相关的处理操作。

详细来说。如果您登录了您的社交媒体账户并访问了我们的社交媒体页面，社交媒体门户的运营商可以将这次访问分配给您的用户账户。在某些情况下，如果您没有登录或没有相应的社交媒体门户的账户，您的个人数据也可能被记录。在这种情况下，这些数据会被收集，例如，通过存储在你的设备上的cookies或记录你的IP地址。

利用以这种方式收集的数据，社交媒体门户网站的运营商可以创建用户档案，并在其中存储他们的偏好和兴趣。这样，你可以在你的社交媒体内外看到基于兴趣的广告。如果你有一个社交网络的账户，基于兴趣的广告可以在你登录或已经登录的任何设备上显示。

还请注意，我们无法追溯社交媒体门户上的所有处理操作。因此，根据供应商的情况，额外的处理操作可能由社交媒体门户网站的运营商进行。详情可在各社交媒体门户网站的使用条款和隐私政策中找到。

法律依据

我们在社会媒体上的亮相应确保在互联网上尽可能广泛的存在。这是Art. 6 (1) lit. f GDPR的合法利益。由社交网络发起的分析过程可能基于社交网络运营商指定的不同法律依据（例如Art. 6 (1) (a) GDPR意义上的同意）.

责任和权利的主张

如果您访问我们的一个社交媒体网站（例如，Facebook），我们与社交媒体平台的运营商一起，对在这次访问中引发的数据处理操作负责。原则上，您可以保护您的权利（信息、更正、删除、限制处理、数据可移植性和投诉），既针对我们，也针对相关社交媒体门户（如Facebook）的运营商。

请注意，尽管我们与社交媒体门户运营商共同承担责任，但我们对社交媒体门户的数据处理操作没有完全的影响力。我们的选择是由各供应商的公司政策决定的。

储存时间

通过社交媒体直接从我们这里收集的数据，一旦其存储目的失效、您要求我们删除、您撤销对存储的同意或数据存储目的失效，就会从我们的系统中删除。存储的cookies在您的设备上保留，直到您删除它们。强制性的法律规定--特别是保留期限--仍然不受影响。

我们无法控制社交网络运营商为其自身目的而存储的您的数据的存储时间。详情请直接与社交网络运营商联系（例如，在其隐私政策中，见下文）。

个人社交网络

Facebook

我们在Facebook上有一个简介。提供者是Facebook公司，位于美国加利福尼亚门洛帕克Hacker Way 1号，邮编：94025。Facebook通过了欧美隐私盾的认证。

我们已经与Facebook签署了一份关于数据处理的共同责任的协议（控制器附录）。该协议确定了当您访问我们的Facebook粉丝页时，我们或Facebook应负责哪些数据处理操作。该协议可在以下链接查看：

https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

你可以在你的用户账户中独立定制你的广告设置。点击以下链接并登录：

https://www.facebook.com/settings?tab=ads

详情可在Facebook隐私政策中找到: https://www.facebook.com/about/privacy/

Google+

我们在Google+上有一个简介。提供者是谷歌爱尔兰有限公司，位于爱尔兰都柏林4号巴罗街戈登旅馆。谷歌拥有欧美隐私保护盾认证。

你可以在你的用户账户中独立定制你的广告设置。点击以下链接并登录:

https://adssettings.google.com/authenticated

详情请见谷歌隐私政策: https://policies.google.com/privacy

Twitter

我们使用短消息服务Twitter。提供者是Twitter公司，位于美国加利福尼亚州（邮编：94103）旧金山900幢Market Street 1355号。Twitter已通过欧美隐私保护盾的认证。

你可以在你的用户账户中自定义你的Twitter隐私设置。点击以下链接并登录：

https://twitter.com/personalization

详情请见Twitter隐私政策: https://twitter.com/privacy

XING

我们有一个关于XING的简介。提供者是XING AG, 位于德国汉堡（邮编：20354）Dammtorstraße 29-32。关于他们处理您的个人数据的细节，可以在XING隐私政策中找到。

https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung

LinkedIn

我们有一个LinkedIn个人资料。提供者是LinkedIn Ireland Unlimited Company，位于爱尔兰都柏林2号Wilton Place Wilton Plaza。LinkedIn通过了欧美隐私保护盾的认证。LinkedIn使用广告cookies。

如果您想禁用LinkedIn广告cookies，请使用以下链接:

https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out

关于他们如何处理你的个人信息的细节，请参考LinkedIn的隐私政策: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

C. 数据存储的时间

我们只在处理目的所需的时间内或在您的同意没有被撤销的情况下储存个人数据。就必须遵守的法律存储义务而言，无论处理目的如何，某些数据的存储期可长达10年。

D. 你作为相关方的权利

a)信息

根据要求，您将在任何时候免费收到关于我们所储存的有关您的所有个人数据的信息。

b) 更正、删除、限制处理（阻止）、反对

如果您不再同意存储您的个人数据，或者这些数据已经变得不正确，我们将安排删除或阻止您的数据，或者在接到指示后进行必要的更正（如果根据适用法律可以这样做）。如果我们将来只在有限的范围内处理数据，这一点也适用。

c) 数据可转移性

根据要求，我们以通用的、结构化的和机器可读的格式提供您的数据，以便您可以在需要时将数据传输给另一个负责人。

d) 上诉权

有权向主管监督机构提出上诉:

https://www.bfdi.bund.de/DE/Service/Kontakt/kontakt_node.html

e) 对今后生效的同意书的撤销权

您可以在任何时候撤销您的同意，并对未来生效。您的撤销并不影响处理的合法性，直到撤销时为止。

f) 限制

我们无法识别有关人员的数据，例如，为分析目的匿名的数据，不在上述权利范围之内。如果您向我们提供更多的信息,使我们能够识别数据,则可能会有关于此数据的信息、删除、阻止、更正或转移到另一家公司。

g) 行使你作为当事人的权利

关于您的个人数据处理、信息、更正、阻止、反对或删除数据的问题，或要求将数据转移到另一家公司，请联系 info@combit.com。

E. 数据完整性

为了确保传输给我们的数据的安全，我们使用TLS 256位加密技术。你可以通过浏览器地址栏中页面链接的前缀 "https://"来识别加密的连接。未加密的页面则标有 "http://"。
由于采用了TLS加密技术，您传送到我们网站的所有数据--如查询或登录--都不能被第三方读取。

combit GmbH: 通用条款

请仔细阅读。
发布于2017年5月10日

1. 范围

   1. Combit Software GmbH（以下简称combit）签订的所有合同都完全受本一般条款和条件中规定的条款和条件的约束。
   2. 这些通用条款也是任何后续服务和交付的基础，即使它们没有明确提及。
   3. 如果这里的任何条款和条件与客户的一般条款和条件相冲突，combit的一般条款和条件具有优先权。
      1. 在这些一般条款和条件中，消费者是指与combit建立业务关系且不从事自由职业或商业职业活动的人。
      3. 客户，在这些一般条款和条件中，既是消费者，也是承包商。

2. 合同的订立

   1. 小册子、广告、文件和任何其他书面通知中的规格仅是描述性的，不构成对产品状况的任何保证。对产品状况的保证需要明确的书面形式。这同样适用于任何价格的指示或附加物和扩展的发布。软件产品描述中的技术数据、规格和功能设计规格不构成对产品状况的保证，除非combit明确确认如此。
   2. combit的书面报价在30天内具有法律约束力，除非以书面形式安排了其他期限。这个期限从报价的日期开始。
   3. 客户对其订单的约束期为2周，从combit收到订单开始计算。
   4. 合同生效的方式是及时接受combit的报价或通过combit对客户订单的书面确认。
   5. 如果客户以电子形式下订单，combit将立即确认收到该订单。收到订单并不构成对订单的约束性接受。收到订单的确认可以与接受声明相结合。合同文本由combit储存，并根据要求以电子方式发送给客户，或者可以由客户以电子方式调用。
   6. 仅交付软件、执行维护工作或其他服务,或交付附件不构成确认,也不是一种替代。
   7. 无论协议的时间和形式如何，关于客户对软件的权利（软件许可协议）、对软件的支持和维护（维护合同）和任何关于软件使用的培训，以及附件和其他服务的交付的协议在法律上是独立的，在权利和义务、法律后果和保证方面形成一个单独的合同。

3. 价格

   1. 在及时接受combit的书面报价的情况下，价格由该报价决定；否则，在没有不同的书面协议的情况下，价格取自combit在接受订单时有效的价格和产品清单。

4. 付款方式

   1. 付款应在收到全部货物后进行。如果在8天内没有收到付款，客户就处于违约状态。
   2. 通常情况下，不接受汇票、支票和其他支付命令。如果接受的话，也只是在履约的基础上进行。
   3. 只有对无争议的或已依法确定的索赔才有可能抵消自己的索赔。客户只有在涉及到同一合同关系的情况下才可以要求收回。

5. 未按合同规定交付和提供服务

   1. 交付和服务的条款只有在combit的书面要约或书面订单确认中包含这些条款时才具有法律约束力。当合同约定的交付和服务条款过期时，客户应以书面形式给予combit14天的延期履行期限。如果该期限过后没有结果，客户可以撤销合同。该期限从货物离开combit网站之时开始计算。
   2. 当不可预见的事件或不可抗力，如罢工、停工、运输中断、政府当局的行动等对康比特的交付和/或执行能力产生重大影响时，将为交付和执行分配合理的延长期。如果这种障碍持续超过一个月，或者如果这种障碍可能使服务的交付或履行永久性地不能或不符合合同规定，双方都有权撤销合同。

6. 保留所有权

   1. 在本合同产生的所有索赔以及签署合同时存在的combit对客户的任何其他索赔得到满足之前，combit保留对所交付产品（以下称有条件商品）的所有权。
   2. 客户可在其业务框架内使用有条件的商品。对有条件商品的任何整合、合并、加工或转换可完全以康比特的名义进行，康比特获得成品或新产品的共同所有权，比例为有条件商品对成品或新产品的价值。
   3. 客户有权在适当开展业务的过程中转售有条件的商品和康比特作为共同所有者的产品，但所有权是有条件的。客户将因转售而产生的未来索赔权转让给康比特，金额为有条件商品的发票价值，直到完全解决（1）项下所列的所有索赔权，作为对康比特的担保，康比特接受这种转让。如果康比特对所售商品只有部分的共同所有权，则这些债权将被转让为该部分的销售价格的价值，但优先于任何其他债权。
   4. 客户必须立即通知combit有关条件商品所有权的变更，以及居住地或营业地的变更。
   5. 当有条件的商品被扣押时，客户应指出combit的所有权并立即以书面形式通知combit。
   6. 如果客户违反合同，combit有权撤销合同并收回有条件的商品。

7. 风险的分配和调度

   1. 如果客户是承包商，产品的意外损失和意外变质的风险在交货时转移到客户身上，如果是购买的货物，则在交货时转移到货运代理、承运人或任何其他受委托的人或设施身上。
   2. 如果客户是消费者，产品的意外损失和意外变质的风险在交付时首先转移到客户身上。这也适用于装运购买。
   3. 当客户不接受货物时，它就等于交付。
   4. 只要客户没有指定任何特定的运输方式（快递、快递包裹等），combit将以最便宜的运输方式运送货物。

8. 软件许可证

   1. 软件许可证还受combit现行的《软件许可协议》的约束。

9. 培训

   1. 标准培训课程的服务：combit提供针对其软件产品的研讨会，包含以下服务。提供必要的硬件、软件和房间，合格的培训师，根据培训议程和参与者的经验水平提供培训内容，休息时提供饮料，个人参与证书。
   2. 个人培训课程的服务：根据培训内容提供服务。培训的天数和参与者以及地点需要事先商定。
   3. 带有撤销条款的远程分销合同：消费者有权在培训合同签订后的两周内收回其签订的意向声明。这种撤销不需要说明理由。它应以书面形式提交给康比特。在这种情况下，文件张贴的日期是相关的。此时，将再次提示消费者打印出（或以电子方式存储）包含撤回权的《一般条款和条件》。
   4. 客户撤销标准或个人培训课程。客户可在培训日期前两周内撤回其注册。这要求combit准时收到书面撤销声明。在这些情况下，combit将收到研讨会费用的 40% 的处理费，作为提前结束合同的补偿。如果客户在培训课程开始前的两周内退出，他必须向combit支付全部金额。客户可以在任何时候为不能参加的学员指定替代者，并将此情况告知combit。
   5. 代表combit撤销合同：如果在培训课程开始前一周没有足够的参与者注册，而培训课程的经济实施也因此无法得到保证，combit可以撤销合同。
   6. 责任：combit将尽其所能，遵守预定日期，并在原培训师生病时提供替代培训师。但是，如果由于较高的功率而发生的事件将使服务的执行严重困难，这也包括培训师的疾病，combit有权在疾病期间和之后的适当时间内推迟培训课程。在这种情况下，combit将不承担任何责任。
   7. 培训课程的变更：combit保留在适当提前通知的情况下略微修改培训内容以及重新安排培训日期和地点的权利。如果客户因日期推迟或地点改变而无法参加标准培训，则客户有权将其培训换到一个新的日期，在该日期进行同样的培训课程。
   8. 版权：培训文件以及提供的软件不得复制。
   9. 客户的参与：客户有义务立即向combit传达combit为履行其合同义务而要求的任何细节。根据要求，客户应提供足够数量的测试数据。
   10. 其他:
       1. 在培训课程中所传达的培训内容并不构成对产品状况的保证。
       2. combit有权聘用分包商以履行合同义务。

10. 担保

    1. combit通过实施质量保证措施，尽一切努力保持软件无缺陷，但指出，以目前的技术，不可能保证软件完全无缺陷。
    2. 客户最初可以选择由combit对缺陷进行补救或进行替换交货。但是，如果这只能以不适当的成本实现，或者如果有不再有此缺陷的后续产品，并且这种追溯性履行对客户没有任何实质性的不利，则combit有权拒绝所选的选项。
    3. 如果消除缺陷的尝试--combit可能会尝试两次--失败，或者combit没有提供无缺陷的程序版本，客户有权撤销合同或在适当程度上降低购买价格（减免购买价格）。
    4. 然而，在轻微违约的情况下--特别是在轻微缺陷的情况下--客户无权撤销合同，并要求赔偿，以代替损坏的货物或代替提供的服务。
    5. 除非有书面协议，否则客户不会从combit获得任何法律意义上的保证。
    6. 对于被客户修改或扩展的任何程序或程序的一部分，保修无效，除非客户能向combit提供证据，证明这种修改或扩展不是导致缺陷的原因。如果由于不正确的操作、硬件和操作系统故障、不遵守数据安全规定或其他不属于康比特责任范围的过程而导致缺陷、暂停、中断和损害，或者客户拒绝combit调查缺陷原因的机会，则保修要求也无效。
    7. 承包商的诉讼时效期为一年，从收到货物起算。对于消费者来说，这一期限为收到货物后的两年。

11. 缺陷通知

    1. 如果客户是承包商，他应在收到产品后立即检查产品的完整性和质量。明显的缺陷必须在收到产品后的 14 天内以书面形式告知康比特；否则，将排除保修索赔和缺陷责任的主张。在适当的时候发出通知就足以遵守时效期限。

12. 缺陷责任

    1. 如果客户是承包商，对货物缺陷造成的损失索赔需要客户遵循11.中规定的检查和缺陷通知程序。
    2. 如果客户因故意或重大过失违约或因轻微过失违反重大合同义务而要求赔偿，combit的责任受法律约束。这也适用于combit的法定代表人或代理人违反义务的情况。除非combit没有被指控故意违约，否则combit的责任仅限于典型的、可预见的、直接的平均损失。这也适用于因延误造成的损害责任。
    3. combit的责任--除非combit没有被指控故意违约--也仅限于在客户行使其撤回或降低购买价格的权利时可预见的、通常发生的损害。
    4. 由于缺陷引起的索赔的时效是承包商在收到货物后一年，消费者在收到货物后两年，从风险转移开始计算。这不适用于欺诈的情况，在这种情况下，combit应给予保证。
    5. 由于缺陷引起的索赔的时效是承包商在收到货物后一年，消费者在收到货物后两年，从风险转移开始计算。这不适用于欺诈的情况，在这种情况下，combit应给予保证。

13. 累计责任

    1. 除与承包商有关的任何其他责任外，不考虑法律原因。这尤其适用于因合同前赔偿责任、其他违反义务行为、酷刑赔偿责任或《刑法》第823条规定的财产损害而引起的损害索赔。
    2. 只要排除或限制对combit的赔偿责任，这也适用于对combit的员工、法定代表人或替代代理人的个人损害赔偿要求。
    3. 18个月的免责期适用于所有因产品缺陷而不受限制的承包商索赔的限制。

14. 产品修改

    1. 只要一般功能不受影响，combit保留修改产品的权利。

15. 最终条款

    1. 本协议适用于德意志联邦共和国的法律。联合国《国际货物销售合同公约》（CISG）的适用被排除在外。
    2. 由合同引起的或与合同有关的所有争议的管辖地是combit所有商家、公法规定的法人团体或《商法典》（HGB）意义上的公共基金资产的住所。交付和付款的履行地点是combit的注册办事处。combit可以在客户的管辖地或任何其他法律管辖地对商户提起诉讼。至于其他方面，应适用法律规定。
    3. 双方未就任何附属安排达成协议。对这些一般条款和条件的任何修订必须以书面形式进行。这也适用于取消书面形式的条款。

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